Reclamação não resolvidaNão resolvido

DESCUMPRIMENTO DE OFERTA

Shoptime
São Paulo - SP
29/05/2015 às 17:28
ID: 13233771
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

    Ver todas Reclamações

    ACESSEI O SITE, ESCOLHI 10 UNIDADES DO PRODUTO PEN DRIVE SONY USM-M 8GB COD 113173434, AO PREÇO DE R$ 9,54 A UNIDADE, O SITE ME JOGAVA EM UM TELA COM VALORES ZERADOS, MESMO INFORMANDO DISPONIBILIDADE DE ESTOQUE, EXIJO CUMPRIMENTO A OFERTA

    Compartilhe

    Resposta da empresa

    01/06/2015 às 14:51

    O Shoptime.com contatou o cliente Alexander e prestou esclarecimentos sobre as circunstâncias que geraram a reclamação e informou a posição da companhia.


    Atenciosamente,
    Equipe Shoptime.com

    Réplica do consumidor

    01/06/2015 às 15:47

    1º NÃO HOUVE ESCLARECIMENTO, 2º EXIJO CUMPRIMENTO IMEDIATO DA OFERTA, 3º NÃO TENHO RESPONSABILIDADE POR ERROS DE PROGRAMAÇÃO

    Réplica da empresa

    01/06/2015 às 16:29

    O Shoptime.com contatou o cliente Alexander e prestou esclarecimentos sobre as circunstâncias que geraram a reclamação e informou a posição da companhia.


    Atenciosamente,
    Equipe Shoptime.com

    Réplica do consumidor

    02/06/2015 às 11:56

    O SHOPTIME ENTROU EM CONTATO PARA INFORMAR QUE NÃO VAI CUMPRIR A LEI PROCON DEVIDAMENTE ACIONADO

    Réplica do consumidor

    25/06/2015 às 09:34

    EMPRESA NÃO RESPEITA O CONSUMIDOR E O CÓDIGO DE DEFESA E PROTEÇÃO AO CONSUMIDOR, ESTAREI ACIONANDO OS MESMOS JUNTO AO PROCON E POSTERIORMENTE NA JUSTIÇA

    Réplica do consumidor

    13/07/2015 às 09:19

    empresa continua desrespeitando a lei !

    Consideração final do consumidor

    11/08/2015 às 10:36

    nunca mais compro nada destes caras, falta de respeito extrema com o consumidor

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    0
    Ótimo
    Ótimo
    8.1/ 10

    Está com problemas com Shoptime?

    Reclamar