Não consigo fazer login

Resolvido
São Paulo - SP
30/11/2014 às 18:33
ID: 10903969
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei alguns pedidos no site, estou querendo acompanhá-los pelos site e não consigo fazer o login, sempre aparece a mensagem que o usuário ou senha estão errados, sendo que estou digitando corretamente. Pedi para trocar senha, mas não recebo o e-mail com o link para a troca da senha.
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Resposta da empresa
30/11/2014 às 18:57
A https://******* está providenciando a solução do caso da cliente Marjorie, conforme conversamos com ela por telefone. A cliente está ciente também de que estamos à disposição para auxiliá-lo, pelos contatos informados, se ocorrer algo diferente do combinado.
Atenciosamente,
Graziele
https://*******
Consideração final do consumidor
30/11/2014 às 18:59
A atendente foi muito prestativa e tirou todas as minhas dúvidas, agora é esperar os produtos chegarem em casa tudo em ordem.
Obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10