Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/11/2014 às 18:33

ID: 10903969

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei alguns pedidos no site, estou querendo acompanhá-los pelos site e não consigo fazer o login, sempre aparece a mensagem que o usuário ou senha estão errados, sendo que estou digitando corretamente. Pedi para trocar senha, mas não recebo o e-mail com o link para a troca da senha.

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Resposta da empresa

30/11/2014 às 18:57

A https://******* está providenciando a solução do caso da cliente Marjorie, conforme conversamos com ela por telefone. A cliente está ciente também de que estamos à disposição para auxiliá-lo, pelos contatos informados, se ocorrer algo diferente do combinado.

Atenciosamente,
Graziele
https://*******

Consideração final do consumidor

30/11/2014 às 18:59

A atendente foi muito prestativa e tirou todas as minhas dúvidas, agora é esperar os produtos chegarem em casa tudo em ordem.

Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10