Reclamação resolvidaResolvido

produto com defeito

Shoptime
Buritama - SP
04/01/2015 às 11:09
ID: 11342047
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

    Ver todas Reclamações

    venho atraves deste site fazer uma reclamação sobre o produto.

    comprei uma balança marca joycare e veio com visor danificado, ja liguei e mandei 2 email e estou sem resposta ainda, por isso que estou aqui reclamando.

    quero outra balança.

    Compartilhe

    Resposta da empresa

    05/01/2015 às 11:50

    A Shoptime.com já providenciou a troca do produto (Balança De Banheiro Digital - Preta - Peso 150Kg - Joycare Brasil), de acordo com a solicitação feita pelo cliente Carlos Rogério . Ele está ciente também de que estamos à disposição para auxiliá-lo, pelos contatos informados, se ocorrer algo diferente do combinado.

    atenciosamente,
    Elza
    Shoptime.com

    Consideração final do consumidor

    05/01/2015 às 13:03

    foi rapido a resposta e resolvido, voltarei a fazer outras compras com o Shoptime.
    fico agradecido, mas fica a dica para colocar um 0800 para facilitar a nossa vida.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10
    Ótimo
    Ótimo
    8.1/ 10

    Está com problemas com Shoptime?

    Reclamar