[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Paulo - SP
29/02/2024 às 16:02
ID: 183167389
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no final de janeiro um produto de *******,00
E depois de 5 dias tivi respostas de cancelamento e dizendo que teria estorno em 7 dias úteis.
A empresa sumiu sem mais respostas e não tivi nem o produto e nem o reembolso.
E não tivi auxílio nenhum da plataforma, nunca mais compro e nem indico.
Deveria ter uma garantia de liberar o dinheiro para o vendendor só quando estive tudo ok com a entrega
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Resposta da empresa
04/03/2024 às 11:05
Olá, o senhor abriu uma reclamação para a empresa errada. Tem várias empresas com esse nome, o senhor deve consutar o CNPJ da empresa que comprou. Não vendemos esse produto