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São Paulo - SP

06/06/2025 às 08:50

ID: 218980621

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ao visitar o stand da ibramed na feira HOSPITALAR no dia 23/05/2025, foi me oferecido a venda do aparelho de laser portatil da ibramed pelo vendedor ***** que por sinal não era esse nome no cracha dele no valor de 2500 reais, tentei fazer a compra mas a maquina de cartão deles deu problema , outra pessoa chamada ***** , fez um link que assei e fiz o pagamento, não levei o aparelho porque eles passaram que ia ser entregue, no dia seguinte dia 24 deu entrada na fatura do meu cartão de credito 3 compras iguais no valor de 2500 reais , entrei em contato com o vendedor e o mesmo disse que foi um erro do sistema e iria fazer o estorno, na segunda dia 26 como não fizeram o estorno das 2 compras a mais , eu solicitei o cancelamento da compra , e ate hoje dia 06/06 isso não foi realizado e ontem ainda recebi por email que o produto foi faturado e gerou nota fiscal. quero o cancelamento dessa compra e o estorno pois ja tive que pagar minha fatura do cartão com as tres compras um prejuizo pois não tinha esse valor disponivel e precisei fazer um emprestimo, uma empresa sem idoneidade , que não podemos ter confiança.