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Pratânia - SP

12/11/2024 às 09:44

ID: 201825225

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia!
Realizei a compra de diversos mobiliários no dia 18/06 com a promessa de que em 50 dias mandariam os itens que realizei a compra no endereço informado na compra.
Acontece que esse pedido foi "perdido" pela empresa e não enviaram o que comprei e paguei à vista.
Entrei em contato diversas vezes para ter soluções até que um novo vendedor me atendeu e tentou solucionar meu caso.
Após muita conversa e foram enviados alguns itens que comprei, porém ainda está faltando 05 macas e 01 mocho para ser entregue e até hoje não tive nenhuma posição sobre esses itens.
Tentei falar com o vendedor que estava sendo atencioso comigo, porém ele desapareceu, a gerente o telefone não chama e as mensagens não são entregues.
Hoje completam ******* dias que realizei essa compra e estou muito insatisfeita com essa loja e o atendimento dela.
Por favor, entreguem o meu pedido e se não tiverem em estoque, devolvam o meu dinheiro.
Não aconselho comprarem e não indico para mais ninguém.