SHOPVITA Londrina - Total desrespeito com o cliente!
Respondida
Vitória - ES
10/12/2024 às 11:57
ID: 204213183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um produto da empresa HTM materiais de Fisioterapia pelo SHOPVITA Londrina, sendo que eles são representantes da marca. Isso foi no dia 13 de novembro de *******, quando fiz o pagamento via PIX. Até o momento, dia 10 de dezembro de *******, não recebi a NOTA FISCAL, como também NÃO recebi o produto. TOTAL desrepeito pelo cliente. Nunca comprem dessa empresa, não tem sido séria em atender os seus clientes.
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Resposta da empresa
13/12/2024 às 17:45
Prezado,
Pedimos desculpas pelo ocorrido, essa com certeza não é a experiência que queremos para nossos clientes.
Verificamos que sua mercadoria já esta em transito, repassamos via whatsapp o rastreio para acompanhamento,
Seguimos a total disposição caso tenha mais alguma dúvida.
Ótimo final de semana!
Att.,
Equipe Pós Vendas Shopvita