Troca
Resolvido
Campinas - SP
17/10/2024 às 09:48
ID: 199870005
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas camisetas no ShopVôlei, recebi o pedido, porém não gostei do tamanho e gostaria de realizar a troca. Entrei em contato, seguindo instruções do site há uma semana sem resposta. Dentro dessa semana, já enviei 5 mensagens (por email e, também, pelo prórpio site) e nenhuma foi respondida, sendo que o site indica 1 semana para troca.
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Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 11:15
Entraram em contato após a reclamação, pediram para eu ir até a loja física e, então, a troca foi feita. Fui muito bem atendido. Além da troca, recebi outros brindes da empresa. Fiquei muito satisfeito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10