Shopwala

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

16/12/2019 às 11:10

ID: 98228887

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Tentei comprar um drone no dia 24/11 pelo site, fiz meu cadastro, coloquei as informações do meu cartão, mas quando fui finalizar a compra o site deu erro e não houve a confirmação do mesmo. Acabei desistindo de tentar de novo por receio, mas eis que chegou a fatura do meu cartão e la esta cobrando a primeira parcela de 1/3 de R$*******,64. NÃO RECEBI O PRODUTO, MUITO MENOS CONFIRMAÇÃO POR EMAIL. Quando tento logar no site diz que nenhum usuário com meu e-mail foi encontrado. É como se eu nunca tivesse logado e comprado, MAS A FATURA VEIO. Quero o estorno desse valor