Produto veio com defeito e não me reembolsaram!

Não respondida
Teresina - PI
09/12/2020 às 15:45
ID: 116367649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm julho de ******* fiz a compra de um drone no site https://*******
Pedi entrega com urgencia, paguei até um frete mais caro e mesmo assim o produto so foi entregue em setembro. Quando o produto enfim chegou o produto estava com problema na placa e veio sem nota fiscal. Solicitei a coleta do produto para remebolso e eles disseram que so poderiam mandar para a fabrica para troca, mandei e eles afirmaram que não poderiam me reembolsar nem mandar um novo porque estavam com problemas financeiros e nem querem me reembolsar e nem devolver o drone. Eles mao me respondem mais!!!!!