Compra
Em réplica
Bertioga - SP
25/10/2021 às 16:40
ID: 131795207
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra não recebi o produto..
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Resposta da empresa
23/11/2021 às 11:50
Olá, Davi!
Lamentamos pelo transtorno causado.
Por gentileza, entre em contato através do e-mail ******* para resolvermos a sua solicitação.
Informe no corpo do e-mail os dados do comprador (nome completo e CPF), forma de pagamento e a data da compra.
Responderemos em breve!
Atenciosamente, equipe ShopZ.
Réplica do consumidor
23/12/2021 às 14:21
O estorno não foi realizado embora a empresa tenha enviado um e-mail, mas nada foi resolvido. Continuo com problemas com essa empresa.
Réplica do consumidor
13/01/2022 às 14:57
Aguardo reembolso informado pela loja
Réplica do consumidor
14/01/2022 às 11:54
A empresa não fez a restituição do valor.
Réplica do consumidor
27/01/2022 às 11:24
Não fizeram a restituição do valor. Empresa não confiável!!!
Réplica do consumidor
26/02/2022 às 11:15
A empresa é realmente uma falácia sem credibilidade nenhuma. Não estornaram o valor e ainda fiquei sem receber o produto. Fake Total!!!!
Réplica do consumidor
09/05/2022 às 14:53
A empresa não ressarciu o valor, conforme informado.