Produto não entregue
Respondida
Porto Alegre - RS
04/12/2018 às 10:48
ID: 40593647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um celular no dia 22/11 junto ao site do peixe urbano, receberam o pagamento mas até o dia de hoje 04/12 não postaram o meu produto.
A Shot Pix me deu o numero do Whats para fazer a reclamação e disseram que não tinham o produto ou seja venderam o telefone sem ter em estoque.
A empresa e o site não dão respostas e suporte algum
Compartilhe
Resposta da empresa
17/01/2019 às 10:20
Bom dia, Sra. Michelle!
Desculpe a demora, estávamos sem acesso ao Reclame Aqui.
Acreditamos que o seu problema já tenha sido resolvido.
Durante esse período foi a Black Friday e tivemos uma demanda muito além do esperado, mas cumprimos com todos os envios.
Desculpe o transtorno.
Att,
Equipe ShotPix