Show Circus Festas

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São Paulo - SP

16/04/2025 às 12:44

ID: 214931593

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Contratei o buffet "Nossa Festa" para realizar o aniversário de 1 ano do meu filho, no dia ***** (domingo). O contrato era para 60 pessoas, mas compareceram cerca de 50. Ainda assim, o serviço prestado foi extremamente decepcionante.

Faltou comida. As porções eram mínimas (as mini pizzas eram quase simbólicas), os refrigerantes foram servidos em copos pela metade e com longos intervalos, o maior volume de bebidas servidas era o de AGUA, que eu comprei a parte pois não esta incluso no pacote do buffet. Os sucos Del Valle prometidos estavam em garrafas PET abertas e com procedência duvidosa. Crianças vinham até mim perguntando se ainda teria cachorro-quente ou salgado. Eu mesmo tive que sair da festa do meu filho e buscar 10 pizzas por conta própria para tentar salvar o evento.

Antes de sair, pedi à funcionária Rosa que colocasse para assar tudo o que ainda estava reservado, pois ela me disse que ja estava acabando mesmo com toda a escassez de comida na festa toda. A impressão foi clara: comida estava sendo controlada propositalmente, talvez para gerar sobras e reaproveitamento. O que sobrou nas fotos enviadas pelo buffet depois do evento não representa o que foi servido e mesmo essas sobras não seriam suficientes para alimentar os convidados.

O atendimento pós-evento também foi frustrante. Quem entrou em contato comigo foi uma empresa chamada Show Circus através do Samuel, alegando ser do setor de qualidade. Ao reclamar, me disseram que realizaram outras 14 festas no mesmo fim de semana e todas foram elogiadas como se isso anulasse a péssima experiência que tivemos. Mesmo após eu enviar o comprovante do pagamento das pizzas e fotos das 10 unidades, o atendente prometeu retorno após falar com o dono. Até hoje, nenhum retorno foi feito.

O mais alarmante: há outras reclamações muito semelhantes às minhas nos perfis do Google Avaliações tanto da Nossa Festa quanto da Show Circus, com relatos de escassez de comida e falta de transparência. Isso demonstra que não foi um caso isolado.

Não recomendo este buffet. Um dia que deveria ser de celebração virou sinônimo de frustração e constrangimento.