comprei a mais de 10 dias e até agora não nada e o site esta fora do ar

Olá Marcos,

Como vai?



Agradecemos seu contato via R.A!

Seu *******-se em processo de envio/entrega.

Devido a problemas internos com os Correios, que é o terceirizado responsável pela entrega, houve um atraso na entrega dos pedidos. Porém não há necessidade de preocupação pois a situação já está sendo regularizada.



Os pedidos que estão preparados para envio são "Coletados" pela agência dos correios em nossa empresa.



Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Trabalharemos com afinco para resolver com rapidez e eficácia esta situação.



Porém não há necessidade de preocupação pois seu pedido está separado e preparado para coleta como prioridade.



Assim que disponível e que tudo for normalizado lhe enviamos seu rastreio!



Informamos que queremos resolver essa pendência o quanto antes, pois sabemos que o prazo de entrega já foi https://******* tranquilo, não mediremos esforços para isso.



Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.



Atenciosamente.

favor falar o prazo que iram postar, e porque que o site de vcs não estão funcionando o show de corpo.

Marcos,



Nosso site encontra-se passando por uma série de atualizações.

Para melhorar seu acesso e sua comodidade, brevemente a plataforma estará normal para navegação.



Pedimos desculpas pela demora no contato, mas estamos com um grande fluxo em nosso atendimento.

Seu pedido já foi enviado sob código de rastreio *******, seu rastreio estará disponível para visualizações a partir de amanhã.



Pedimos novamente desculpas pela demora e pelos transtornos, devido a problemas internos houve um atraso na entrega de pedidos. Estamos trabalhando para que problemas como esse não ocorram mais.



Agradecemos sua compreensão e paciência.

Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.



Nos colocamos a disposição.

Atenciosamente,