Reclamação em réplica

Em réplica

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Cascavel - PR

04/05/2020 às 22:09

ID: 103817175

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizado em 20/11/*******
Foi solicitado o cancelamento no mês 11/19 e até agora não realizaram meu estorno!!

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Resposta da empresa

12/01/2021 às 15:10

Olá Nathan, boa tarde!!!

Primeiramente pedimos desculpas pelo retorno somente agora.

Estivemos sem acesso a este canal de atendimento, no entanto a empresa seguiu sempre em atividades via canais de Whatsapp******* |E-mail: ******* e Telefone*******.

Gostaria de saber se houve alguma tratativa do seu caso, solução por algum outro contato???

Aguardo para poder ajudá-lo.

Atenciosamente Kelly - Equipe Show de Couro

Réplica da empresa

12/01/2021 às 15:11

Olá Nathan, boa tarde!!!

Primeiramente pedimos desculpas pelo retorno somente agora.

Estivemos sem acesso a este canal de atendimento, no entanto a empresa seguiu sempre em atividades via canais de Whatsapp******* |E-mail: ******* e Telefone*******.

Gostaria de saber se houve alguma tratativa do seu caso, solução por algum outro contato???

Aguardo para poder ajudá-lo.

Atenciosamente Kelly - Equipe Show de Couro