MERCADORIA NÃO CHEGOU - LOUSA DIGITAL
Resolvido
Maceió - AL
22/04/2025 às 16:37
ID: 215326325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA E A MERCADORIA NÃO CHEGOU POR TER FICADO RETIDA DEVIDO AO ERRO DELES EM RECOLHER CORRETAMENTE OS IMPOSTOS.
CLIENTE: SOCIEDADE EDUCATIVA NOSSA SENHORA DA ROSA MYSTICA LTDA.
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Consideração final do consumidor
18/06/2025 às 17:21
Após muitos desgastes na negociação, ao solicitar o reembolso, resolveram o problema que poderia ter sido resolvido muito antes, fazendo a nossa empresa ter que comprar outro produto, além de ter perdido tempo, deixando nossos clientes em prejuízo. Quem for negociar com eles perguntem tudo antes, armazenem essas informações e tenha tudo isso por escrito. Esse é o nosso conselho. De resto, são produtos muito bons e éramos consumidores fieis de seus produtos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5