Comprar na Show Telhas tem sido uma experiência frustrante.
Não respondida
Guarulhos - SP
29/07/2026 às 18:22
ID: 255163063
Comprar na Show Telhas tem sido uma experiência frustrante.
Infelizmente, não é a primeira vez que enfrento problemas com o atendimento da mesma vendedora. Os erros são recorrentes e acabam comprometendo o andamento da minha obra.
Já solicitei pedra e, por pouco, não recebi areia. O erro só foi evitado porque entrei em contato para confirmar o pedido. Em outras ocasiões, recebi orçamentos que nunca solicitei. E, para completar, faço o pedido de areia e somente depois sou informada de que o produto não tem previsão de entrega.
O que mais causa preocupação é que essas situações se repetem, demonstrando falhas na comunicação, na organização e no atendimento ao cliente. Quem está construindo depende de informações corretas e de um atendimento confiável, pois qualquer erro gera atrasos, custos extras e muito desgaste.
É verdade que, em alguns momentos, os preços são melhores que os da concorrência. No entanto, o atendimento acaba anulando essa vantagem. Um preço mais baixo não compensa a insegurança de não saber se o pedido será entregue corretamente ou no prazo.