Aparelho celular esmartifone s4
Respondida
Três Corações - MG
26/02/2014 às 10:40
ID: 8073714
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesboa tarde uma https://******* nao conceguei finalizar o pedido de numero ******* e esta me cobrando estou lembrando que este pedido era frete gratis mais eu concegui fazer uma compra de dois celular esmartefone e o pedido e ******* e ja paguei o valor e *******.01 reas mais me cobrou o frete ate fico grato.....
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Resposta da empresa
27/02/2014 às 14:08
Olá srº Alexandre,
Não temos promoção de envio gratis para o produto solicitado.
Quanto a cobrança, o pedido foi feito e não pago, como o sistma é automatico envia mensagens solicitando a confirmação do pagamento, Conforme informado tambem na mensagem, o cliente pode responder solicitando o cancelamento do pedido e finalizar as cobranças.
O pedido que foi pago já foi postado e estamos aguardando o cód. para informalo.
Solicitamos o cancelamento da reclamação por favor.
Att,
https://*******
*******