Show dos colchões
Não resolvido
Bauru - SP
28/10/2025 às 18:22
ID: 230477745
Comprei uma cama há aproximadamente 4 meses e ela já está apresentando defeito. Entrei em contato com a loja, mas não obtive retorno. Fiz uma ligação e me enviaram um arquivo solicitando fotos do problema, as quais enviei conforme solicitado. Também pedi a segunda via da nota fiscal, mas a loja deixou de responder.
Na hora da venda, o atendimento foi imediato, mas agora que preciso de assistência, não tenho retorno. Quero uma solução, pois o produto não foi barato e ainda está dentro do prazo de garantia.
Aguardo providências.
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Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 20:03
Não resolveu até agora meu problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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