Meu nome está negativado, mesmo tendo pago as faturas em atraso a 15 dias

Não respondida
Anápolis - GO
06/04/2024 às 10:37
ID: 186191619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtrasei a fatura por mais de 30 dias e suspenderam o serviço, ok é o correto. Entrei em contato me disseram que já havia um pedido para retirada dos aparelhos que foram emprestados à comodato, mas não informaram data, e segundo eles não avisam, ou seja, foram retirar não encontraram ninguém, obviamente sem avisar não iriam encontrar ninguém em casa. Efetuei o pagamento das faturas que estavam em atraso. E sem qualquer Notificação da empresa ou dos órgão de proteção. ERRADO. E além disso uma fatura no valor de *******,00 referente aos aparelhos. Se negam a ir fazer a retirada dos equipamentos e meu nome continua negativado