Reclamação em réplica

Em réplica

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Goiânia - GO

02/02/2024 às 12:04

ID: 181811485

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei ingresso para o show do Morrisey em Brasília para o dia 30/09/******* e este foi cancelado, a empresa showpass remarcou para o dia 24/02/******* e também foi cancelado, agora quero pedir o reembolso de acordo com o código de defesa do consumidor, enviei e-mail para ******* de acordo com instruções no website da showpass e também contactei via WhatsApp e não obtive resposta em nenhuma dessas plataformas.

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Resposta da empresa

02/02/2024 às 12:23

Olá Liliany, esperamos que esteja bem.
Conforme conversamos questão foi solucionada. Qualquer dúvida estamos no e-mail *******



Att Sac Show Pass

Réplica do consumidor

06/02/2024 às 08:22

Me posicionaram que o estorno será feito no dia 15/02, aguardando para poder retirar a reclamação.

Réplica do consumidor

15/02/2024 às 21:00

Não recebi o estorno confirme combinado para o dia 15/02

Réplica do consumidor

18/07/2024 às 14:40

Não recebi reembolso do show do Morrissey.