Agendar Visita, pra quê ?

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/03/2014 às 13:53
ID: 8241846
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPassei a semana de 10 a 14/03/******* agendando a visita de um técnico para a manutenção do aquecedor à gás. Liguei para confirmar, para passar o modelo certo para que o técnico leve as peças corretas para a manutenção, etc.
Agendado para dia 15/03/******* período da manhã, segundo a atendente.
Agendado o dia e horário fiquei aguardando, aguardando, aguardando ... e aguardei mais um pouco.
Até que resolvi ligar para a empresa! O Técnico disse que não "conseguiria" vir e queria agendar uma outra data ! Isso porquê eu liguei, a empresa nem para me avisar, ou seja, ficaria igual um babaca o dia inteiro esperando por um serviço que não ia acontecer.
Bom, parece até que sou um cliente chato, mas se procurarem, existem INÚMEROS relatos de clientes com este mesmo problema que o meu só aqui neste site, fora se procurarmos em outros.
DESCASO com clientes.
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Consideração final do consumidor
05/08/2019 às 17:46
Total descaso!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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