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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/11/2014 às 16:23

ID: 10790979

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de um fone de ouvido, no valor de R$*******,00, no dia 28/10/*******. Na finalização da compra, optei pelo frete por SEDEX, pois o site informava entrega em 2 dias úteis. Porém, passado o prazo, fui informado que o prazo era de 10 dias para que o produto chegasse ao Brasil e só após isso o prazo de 2 dias úteis valeria. Acontece que até hoje, dia 20/11/******* o produto não foi entregue. Pelo atendimento via whatsapp, que demora dias para responder qualquer pergunta, fui indicado a realizar o cancelamento abrindo uma disputa no Paypal. A disputa foi aberta dia 14/11/******* e até agora não tive resposta, nenhuma!



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