Péssimo atendimento unidade Campo Grande

Não respondida
São Paulo - SP
08/10/2021 às 08:43
ID: 130892579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA pior experiência de atendimento eu tive nesta academia com a recepcionista Tamires.
Gostaríamos de iniciar em 2 adultos e 3 crianças na natação. Haviamos combinado de fazer a aula teste dos adultos hoje e como as crianças já haviam feito a aula teste quarta, eles iniciariam as aulas e faríamos as 5 matriculas.
Para minha surpresa, a Tamires enviou um WhatsApp 30 min antes da aula dizendo que a aula era apenas para os adultos e que ela não falou nada de agendar as crianças (na quarta ela pasosu até o nome da professora que daria aula hoje!).
Após eu reclamar fo ocorrido, ela finalizou me dizendo: Não está satisfeita? Entao a acadenia não quer você como aluna. Vocês não vão fazer natação aqui.
Um dono que emprega uma pessoa com esse nivel de grosseria e arrogância é conivente com isso. Pelo que li o Showa é recorrente em mal atendimento na administração. Uma pena, pq era uma ótima academia.
NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM