RECESSO PARA FÉRIAS PORÉM COBRANÇA DE VALOR INTEGRAL

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/12/2016 às 12:45

ID: 22831857

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há em media 2 meses minha filha passou a frequentar a academia nas aulas de natação, porém agora dia 20 de Dezembro a mesma entre em ferias retornando apenas 4 de janeiro, neste periodo minha filha deixa de ter 2 aulas, porém o valor cobrado é integral. Ao entrar em contato com a academia me informaram que as aulas NÃO poderiam ser repostas, pois trata-se de um recesso, no entanto o valor também não pode ser devolvido.

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Consideração final do consumidor

04/12/2017 às 23:11

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3