Sofá com menos de 1 semana fazendo barulho

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

16/06/2023 às 01:19

ID: 166531905

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Comprei um sofá com eles, a princípio ótimo atendimento, entregaram na data.

Porém passou uma semana de uso, o sofá começou a apresentar barulhos estranhos, aliás se o sofá é novo por qual motivo estaria fazendo barulho? Entrei em contato com eles, marcaram uma visita para sábado, deixei de fazer os meus compromissos para poder esperar-lós porém sem sucesso, não vieram e não deram nenhuma explicação. Falo com o vendedor o mesmo relata que a fábrica entrará em contato para agendar. E fica nisso, e a garantia do sofá é 03 meses. E tem um tempo que estou tentando falar com eles, logo vence a garantia e eu vou ficar com o sofá que faz barulho? Foi caro.

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