Nome no serasa

Caro Henrique, segue esclarecimentos:

Em primeiro lugar, agradecemos o fato de ter achado a festa incrível e o lugar fantástico. Com relação ao descontentamento com o departamento financeiro, ressaltamos o fato de que, após o reconhecimento do débito pela Sra. Gabrielle, por falha de ambas as partes, acatamos sua solicitação e facilitamos o pagamento em duas parcelas via boletos. Ao vencimento do primeiro pagamento, o boleto não foi pago, porém houve um crédito realizado via PIX que possibilitou a baixa do mesmo. Já o segundo boleto não foi pago, o que gerou a restrição. Como já trata-se de uma renegociação, na qual a dívida foi dividida em 2 parcelas, a única maneira possível de baixa do SERASA, seria o pagamento do débito existente. Estamos a disposição para orientações de forma a viabilizar o pagamento do débito existente.

Att,

Equipe Showtime Kids

Boa tarde!

Foi reconhecido não por querer mas sim por não conseguir provar. Apenas isso... Não por existir um debito em aberto. Tanto que, se tivesse, conforme apontado em contrato, nem haveria festa. O maior problema não é ter errado nisso mas sim da falta de parceria. Como vocês não tiveram controle e eu não tinha como provar, abaixei a cabeça e aceitei pagar. Não é nem renegociação de divida, é pagamento sem prova... E essa não é a via do problema. O maior ponto aqui é a falta de organização do setor financeiro. Desde que iniciamos o assunto, pontuei que iria pagar mas que precisaria de tempo para me organizar com isso. Não se consegue grana assim da arvore. Dói muito no bolso. Em momento algum retirei a ideia ou o dever de pagar. Apenas pedi tempo!
Simplesmente foi retirado e passado ao Serasa. Ligamos para falar a respeito mas semanas depois, tava lá... Não deu nem pra pensar...
Infelizmente por um setor, que não tem nada a ver com o espetáculo em si, deixa a desejar.
Organização e relacionamento com cliente é base para qualquer setor que trabalha com publico.

Pagarei. Com ódio e chateado mas pagarei. Infelizmente quando me perguntarem ou falarem sobre o dia, direi coisas negativas que nem tem a ver com o show em si mas como engloba tudo...