Chuteira Adidas não entregue e sem retorno de contato - Solicitação de Reembolso
Resolvido
São Paulo - SP
19/06/2026 às 16:56
ID: 251865845
Fiz uma compra de uma chuteira adidas para meu filho, não me entregaram e não atendem via telefone e WhatsApp. Quero meu dinheiro de volta. Att
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Resposta da empresa
20/06/2026 às 11:15
Prezado,
Lamentamos o transtorno.
Informamos que todos os contatos por WhatsApp e e-mail foram respondidos por nossa equipe dentro do prazo normal de atendimento.
O item já está em trânsito, com previsão de entrega para o final de junho/início de julho.
Pedimos a gentileza de aguardar esse prazo; caso não seja cumprido, retornaremos para tratar o reembolso.
Atenciosamente, Equipe Shox Store.
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 08:03
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6