Não compre neste site
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
19/05/2022 às 09:26
ID: 143671159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma chuteira Nike Tiempo 8 neste site e, após um mês e meio de espera recebi um par da cor que não solicitei. Entrei em contato com a empresa que se prontificou em fazer a troca. Entretanto, em virtude da demora no processo (mais um mês e meio para envio e outro um mês e meio para receber a outra) defini por ficar com a que já tinha recebido. Para a minha surpresa, com menos de um mês de uso, a chuteira soltou tinta nas meias (quanto tempo não vejo isso?), ficou completamente maleável e as palmilhas esfarelaram, aparentando (Editado pelo ReclameAQUI)
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Resposta da empresa
30/05/2022 às 14:29
Rogério, boa tarde
Pedimos desculpas pelo erro inicial da chuteira incorreta.
Sobre o problema que o produto apresentou após o uso, podemos efetuar a troca, pois ele ainda segue na garantia.
Estamos a disposição para melhor atende-lo.
Att,
Shox Store
Consideração final do consumidor
29/06/2022 às 16:36
Não há crédito algum nesta empresa, mas não vou mais perder o meu tempo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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