Produto não recebido e site indisponível para rastreio
Respondida
Vitória da Conquista - BA
26/06/2026 às 22:42
ID: 252477089
Realizei uma compra pelo site desta empresa no dia 04.05 e até hoje, 26.06, não chegou e não consigo entrar no site para fazer o rastreio do pedido. Pelo WhatsApp, apenas dizem para rastrearmos o pedido pelo site. Aguardo retorno da empresa com esclarecimentos.
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Resposta da empresa
27/06/2026 às 09:27
Prezado,
Seu pedido está com o rastreamento atualizado normalmente. Para acompanhar a entrega, basta acessar sua conta informando o e-mail e o número do pedido.
Você também pode utilizar o rastreamento rápido em nosso site:
https://shoxstore.com.br/rastreio-rapido/
**Última atualização:**
**25/06/2026 11:55**
Pedido chegou ao Brasil.
A previsão de entrega é para o início de julho.
Atenciosamente,
Shox Store