Cadastro indevido de chave Pix e solicitação de encerramento

Olá, Leidiane!

Sou Caroline, analista responsável pelo seu atendimento por meio da plataforma Reclame Aqui.

Recebi a sua manifestação referente ao cadastro de uma chave Pix que, conforme relatado, você não reconhece, bem como à sua solicitação de exclusão.

Para que possamos compreender melhor o ocorrido, verificar as informações relacionadas ao cadastro mencionado e prestar o suporte necessário, entrarei em contato com você de forma privada.

Por esse canal, poderei solicitar algumas informações necessárias para prosseguirmos com as devidas verificações, garantindo a segurança e a privacidade dos seus dados durante todo o atendimento.

Assim que recebermos o seu retorno, daremos continuidade à análise do caso e manteremos você informada sobre o andamento da solicitação.

Atenciosamente,

Caroline | Equipe SHPP