Pix por engano, tenho comprovante

Respondida
Cachoeirinha - RS
19/07/2026 às 19:06
ID: 254300253
Fiz um pix no valor de 450 reais por engano, para essa empresa e eles não me devolveram o valor . E tenho comprovante
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:14
Olá, Veridiana!
Meu nome é Caroline e sou a analista responsável pelo seu atendimento na plataforma Reclame Aqui.
Para dar continuidade à análise do seu caso, entrei em contato com você por meio do e-mail cadastrado em sua reclamação.
Por lá, solicitamos algumas informações necessárias para prosseguir com a verificação. Assim que recebermos o seu retorno, daremos continuidade à tratativa com a devida prioridade.
Ficamos no aguardo da sua resposta pelo canal privado.
Atenciosamente,
Caroline
Equipe SHPP