shr shcaira advogados associados

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

27/11/2025 às 04:03

ID: 232987533

Precisei dos serviços da sociedade SHCaira Advogados Associados (CNPJ *****) para negociar e formalizar acordo referente ao meu processo n *****.
O juiz já homologou o acordo e autorizou o levantamento dos valores bloqueados via SISBAJUD, conforme consta na movimentação oficial do processo.

No entanto, desde então o escritório tem prestado um atendimento extremamente precário:
não atendem ligações,
não respondem e-mails,
demoram dias para responder ao WhatsApp,
não fornecem informações claras e nem respostas.

Estou fora do Brasil e dependo exclusivamente do suporte do escritório para concluir o procedimento e receber meu próprio dinheiro, que está depositado em conta judicial. Já perguntei se há outras maneiras de resolver, porém sem retorno. Uma pessoa de minha confiança tentou contato telefonico pelo ***** também sem atendimento. Minha mãe tentou falar com eles no início do acordo e me disse que eles foram sem educação com ela, e também comigo com áudios do tipo "Você está fora do Brasil, mas você ainda é cidadã brasileira.." dando a entender que é problema meu se não estou lá pra resolver essa questão, com muita arrogância, fato inadimissivel para uma empresa que lida com o público.
Mensagem de ontem também dando a entender que porque estou fora do país, não posso resolver:
Robson:
Oriento a encaminhar um email para: ***** com cópia para: ***** solicitando instruções para o levantamento do recurso bloqueado e prazo para o mesmo.. O juiz deferiu que vc fizesse o levantamento do recurso através de alvará.. Isso poderia ser resolvido se estivesse no Brasil comparecendo ao foro ajuizado.
Eu enviei email para onde ele indicou e o email voltou. Não tive mais resposta e, leigamente, entendo que, se eles estão com o meu contrato, são responsáveis pela resolução pois eu já realizei o pagamento do acordo conforme o combinado, porém não tive meu dinheiro de volta.

A falta de retorno está gerando prejuízo financeiro, ansiedade e enorme desgaste emocional, já que moro fora do país e dependo deste dinheiro para realizar pagamentos, além de desgaste mental pela minha atual situação pessoal difícil em outro país.

Peço providências URGENTES e retorno imediato, com:

instruções claras sobre o levantamento;
como realizar o pedido de liberação e recebimento dos valores;
confirmação do andamento;

previsão de liberação dos valores.

Espero que o escritório responda e cumpra suas obrigações com profissionalismo, transparência e respeito daqui em diante.

*****