Condomínio sem síndico, problemas diversos

Resolvido
Blumenau - SC
17/09/2018 às 09:03
ID: 38486820
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou morando alguns meses num residencial na rua 5 de outubro – Salto do Norte Blumenau a qual a imobilizaria SHS é proprietária.
Desde que me mudei estou tendo diversos problemas, alguns já solucionados mas o acumulo de problemas só me faz cada vez mais não querer fazer qualquer tipo de negocio com essa imobiliária.
No momento estou com problemas com o vizinho de cima, barulhos altos durante a madrugada, pisadas fortes dos moradores, cachorro com unhas grades correndo eufórico no quarto e objetos caindo no chão.
A imobiliária alega que o andar de cima e de outro proprietário algo tipo sócio não sei exatamente o rolo que foi feito. Acredito que o inquilino de cima tenha algumas regalias porque é impossível tanta liberdade e falta de respeito com os demais.
Ao entra no apartamento paguei um seguro no valor de 3 alugueis e desde então pago corretamente meu aluguel em dia sem nenhum atraso.
Solicitei a saída do condomínio sem a multa do contrato que só liberam depois de 12 meses já que conforme áudios a Graziela da imobiliária SHS não esta conseguindo solucionar o problema com inquilinos de cima. Essa quebra de contrato me foi negada verbalmente e não por e-mail . Estou preso a um apartamento onde tenho dificuldade de dormir devido ao desrespeito de moradores e a falta de organização da imobiliária. Condomínio sem sindico e com normas que não são cumpridas.
Solicito a saída do condomínio sem o pagamento da multa em contrato, me responsabilizo em deixar o apartamento em ordem e todas as dividas e alugueis pagos corretamente.( Lembrando que o seguro que paguei era pra uma ano e estou saindo em 8 meses ).
Não acho justo pagar uma multa já que estou saindo devido a falta de sindico e organização que a SHS imobiliária não esta conseguindo solucionar.
Caso isso não seja possível quero a negativa aqui pelo reclame aqui e por e-mail
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Resposta da empresa
19/09/2018 às 15:18
Boa tarde Sr. Francisco,
Conforme lhe repassarmos, administradora fez os procedimentos corretos: Comunicamos, notificamos e aplicamos multa.
Nós lhe atendemos em todas as suas solicitações, com resposta em e-mail, aplicativo WhattsApp e pessoalmente no próprio edifício.
Já solucionamos o seu caso e lhe comunicamos por e-mail, será liberado pela multa rescisória.
Estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
27/09/2018 às 08:24
Referente ao barulho infelizmente nu00E3o teve soluu00E7u00E3o, mas a imobiliu00E1ria me liberou da multa de contrato dessa maneira dou o problema como resolvido atu00E9 o momento. Sau00EDda prevista para 24/10/*******. Agradeu00E7o atenu00E7u00E3o de todos .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7