Insatisfação com a SHS Imóveis: Vistoria desproporcional e cobrança de desgastes naturais.
Respondida
Gaspar - SC
27/05/2026 às 14:29
ID: 249843803
Gostaria de registrar minha insatisfação com a empresa SHS Imóveis. A vistoria inicial realizada pela imobiliária é extremamente genérica e superficial, enquanto a vistoria final é conduzida de maneira excessivamente detalhista e desproporcional, exigindo do antigo locatário reformas completas e desnecessárias no imóvel.
Além disso, são cobrados reparos relacionados a desgastes naturais decorrentes do tempo de uso, o que contraria o bom senso e a própria legislação locatícia. A empresa também demonstra desrespeito ao Art. 23, inciso III, da Lei do Inquilinato, ao atribuir ao inquilino responsabilidades que não lhe cabem legalmente.
Diante da minha experiência, não recomendo a SHS Imóveis de forma alguma.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 11:26
Yara, lamentamos que essa tenha sido a sua percepção sobre o processo.
Gostaríamos de esclarecer que as vistorias de entrada e de saída seguem o mesmo padrão técnico e são realizadas pelo mesmo profissional, observando critérios objetivos para registro do estado do imóvel. Além disso, após receber a vistoria inicial, o locatário possui a oportunidade de apresentar contravistoria, apontando eventuais divergências ou observações que entenda pertinentes.
Quanto aos apontamentos realizados na vistoria final, é importante destacar que não se referem a desgastes naturais decorrentes do uso regular do imóvel, mas sim a danos que extrapolam o desgaste ordinário, incluindo avarias ocasionadas por animais de estimação mantidos no local durante a locação.
Por fim, colocamo-nos à disposição para concluir o processo de rescisão da melhor forma possível, prestando todos os esclarecimentos necessários e oferecendo o suporte adequado para que eventuais dúvidas sejam devidamente esclarecidas, sempre com transparência e respeito às disposições contratuais e legais.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.