shui brasil

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Cotia - SP

14/05/2024 às 17:58

ID: 188780173

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Tinha uma viagem comprada para Natal .
Entrei em contato com o Shui Brasil.
Fiz uma ******* com eles .
Fiz o pagamento de 50%.
Da cabana infelizmente a agência que eu tinha comprado cancelou a viagem em cima da hora .
Expliquei para eles o ocorrido .
Infelizmente não fizeram o meu estorno .
Alegaram que a cabana ficou vazia sendo que avisei dia 30 que não iria .
O passeio estava agendado para dia 02.
Pedi pelo menos que deixasse como crédito.
Oque não aceitaram também .
Infelizmente perdi ******* .
Sendo que não era alta temporada e o tempo ainda estava instável.
Não indico ninguém a comprar pacote com eles .
Além de caro os termos de cancelamento são abusivos .