Pedido não recebido após 21 dias da compra, com rastreamento inativo e sem resposta dos canais de atendimento.

Não respondida
São Paulo - SP
12/06/2026 às 15:07
ID: 251240403
Realizei um pedido no dia 22/05 e, até o momento, não o recebi. O prazo informado para entrega era 10/06, porém a data já passou e o rastreamento sequer indica que o produto foi postado.
Já se passaram 21 dias desde a compra e não recebi nenhuma atualização concreta sobre o andamento do pedido. Considero esse atraso excessivo e a falta de informações extremamente irresponsável.
Mandei mensagem no Instagram e no WhatsApp deles e eles nem se quer respondem. Não recomendo essa loja!