Shure

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Osasco - SP

14/01/2025 às 12:30

ID: 207199415

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Fiz a compra de um microfone para vocal Shure SV200 no final de dezembro. A nota fiscal foi emitida em 27/12/24 e recebi o microfone dia 31/12/24. Vi que a entrada do cabo não serviria para minha caixa de som, ai tentei encontrar algum canal para fazer contato e devolver o produto dentro do prazo de direito do consumidor de 7 dias. No site não se encontra um canal claro de atendimento e se quer um telefone ou wattsapp. Dia 02/01/25 entrei em contato SAC pelo e-mail ******* e não obtive resposta. Mandei novamente um e-mail dia 08/01/25 e não obtive resposta. Não quero esse microfone que não tem entrada para a minha caixa e não vou gastar dinheiro comprando outro cabo. desejo a troca ou devolução do meu dinheiro com a devolução do produto. Tenho todos os e-mail registrados se necessário.