Debito recorrente indevido!
Resolvido
São Paulo - SP
17/03/2024 às 13:56
ID: 184776307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUm absurdo, sou cliente da empresa a anos, e sempre compro pacotes de imagens (entre 15 e25 imagens), porém, a empresa vem fazendo débitos recorrentes desde *******, de forma indevida..comprei 25 imagens..e por desatenção, percebi agora que ela vem aplicando esses débitos de forma erronea (quero crer que seja isso..). Quero saber como vou receber esse valore cobrados indevidamente.. caso contrário serei obrigado a tomar medida juridicas. Enfim, esper que seja um erro e que vocês tomem a atitude https://******* aguardo!
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Consideração final do consumidor
20/09/2024 às 17:32
Apesar da solução, o fato de habilitarem no automatica opção renovação automática, fica claro uma total falta de transparência da empresa, além do fato de ser uma atitude desonesta. Qualquer empresa que indusa seu cliente ao erro para se beneficiar financeiramente de forma indevida (pois além de habilitar aumtomaticamente, a plataforma não te avisa https://******* seja...má fé! Fui cliente por mais e 20 anos e não recomendo mais, trabalhem con plataformas mais transparente que te faça parecer um idiota.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5