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São Paulo - SP

14/12/2023 às 07:07

ID: 178222775

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A empresa oferece um serviço de 30 dias gratuito e após esse período você pode cancelar o plano, porém para você ter esses 30 dias de serviço gratuito você tem que cadastrar o seu cartão de crédito, para a minha surpresa tentei cancelar o serviço no período dos 30 dias e a empresa simplesmente não deixa você excluir a cobrança automática, foi cobrado DOIS MESES no valor de $30 dólares, solicitei o cancelamento e eles enviaram um email dizendo que para eu cancelar eu precisaria pagar mais 1 cobrança, onde já tinha pago 1, quero o estorno do meu dinheiro urgente, bem como o cancelamento da cobrança automática no meu cartão e a exclusão do meu cartão no site de vocês.