Falta de pagamento

Respondida
Juatuba - MG
06/02/2025 às 08:25
ID: 209210681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde dezembro/******* realizado prestação de serviço de transporte a empresa SHUTTLE TRANSPORTES, LOGISTICA E TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 00.*******.*******/*******08. Onde realizei o cadastro com o funcionário Elvair da unidade Betim/MG, e o acordado foi que o fretes realizados na primeira quinzena do mês, seriam pagos até o dia 25 do mesmo mês, e os realizados na segunda quinzena pagos até o dia 10 do mês seguinte. No entanto, tenho 3 NFS-e que estão com o pagamento em aberto: NFS-e n 2 vencida desde 10/01/*******, NFS-e n 3 vencida desde 25/01/2025e NFS-e n 3 a vencer.
No dia 24/01/******* entrei em contato através do telefone******* onde falei com o Renan, e o mesmo me pediu para formalizar a solicitação por email (*******), que foi realizado no mesmo instante, porém até a data de hoje não tive resposta ou retorno.
Por diversas vezes liguei também para o telefone*******, orientado pelo Elvair, a falar com a funcionária Josi. Uma funcionária totalmente despreparada e mau educada, que foi grosseira e não me deu nenhuma posição ou previsão de pagamento.
Estou passando por dificuldade financeiras, pois era minha única fonte de renda, e a empresa não tem o compromisso de arcar com o pagamento do serviço que ela me solicitou! Total falta de respeito com o trabalhador!
Caso eu não consiga resolver o mais breve possíveis, vou procurar os meios judicias para receber o que me é de direito, e ainda solicitar uma indenização por danos morais!
O a Shuttle está fazendo é muito Grave!! Pode, inclusive, caracterizar como [Editado pelo Reclame Aqui], pois está obtendo vantagem ilícita em circunstâncias específicas, e se necessário farei um boletinho de ocorrência contra a empresa.
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 14:30
Prezado(a),
O canal Reclame Aqui é direcionado exclusivamente para atendimento aos nossos clientes. No entanto, em respeito ao seu registro, esclarecemos que todas as notas fiscais emitidas pelo fornecedor em questão já foram devidamente quitadas.
A Shuttle Transportes preza pela transparência e pela boa relação com todos os seus parceiros, motoristas e fornecedores, e mantém seu compromisso de cumprir integralmente com suas obrigações contratuais.
Atenciosamente,
Equipe Shuttle Transportes, Logística e Tecnologia Ltda.