Falta de retorno e finalização dos serviços contratados pela Siaglass

Question

Contratei a empresa Siaglass para a execução de serviços de instalação de vidros e esquadrias na minha residência, porém enfrento sérios problemas com a falta de retorno e a incompleta realização dos serviços. Segue uma lista dos itens acordados, mas não finalizados ou realizados de forma parcial:

Instalação do box da sauna: até o momento, o serviço não foi concluído, e não recebi nenhuma previsão ou justificativa por parte da empresa.

Instalação de vidros na suíte master, fixos e box: também incompleto, sem nenhuma posição da Siaglass quanto ao andamento ou data de término.

Esquadrias do pavimento superior parcialmente instaladas: o serviço foi iniciado, mas parou pela metade, e não consigo retorno sobre quando será concluído.

Esquadrias da cozinha (pavimento inferior) parcialmente instaladas: a mesma situação, com instalação incompleta e falta de comunicação sobre a conclusão.

Após inúmeras tentativas de contato, ainda não recebi um retorno satisfatório. A falta de compromisso e transparência da Siaglass é inaceitável, e estou buscando uma resolução imediata para que os serviços sejam finalizados conforme o contratado.