Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

05/05/2025 às 10:05

ID: 216253281

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Pra começar a proposta comercial que me apresentaram traz um prazo de 20 dias úteis para entrega do produto, no caso dois boxes de banheiro, e o contrato traz um outro prazo de 25 dias úteis.. me deram a desculpa de que a proposta comercial não tinha sido atualizada ainda com o novo prazo..
pois bem, o contrato foi assinado , a medição "fina" foi realizada dia 25/03/25, o pagamento foi feito nessa mesma data, e a partir daí , a contar os 25 dias úteis, o prazo para entrega seria hoje, dia 05/05/25 e até o momento, não me deram satisfação nenhuma.. disseram que o material estava em falta, que o fornecedor não entregou, etc., mas, ninguém me dá um novo prazo de entrega.
Daí passaram o número de um suposto gerente (*****) que não responde mensagem, não atende telefone nem retorna as ligações.
E estou nessa. Sem resposta e sem saber que dia meus boxes serão entregues.

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