Pagamento
Respondida
Maringá - PR
20/08/2014 às 22:21
ID: 9818861
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um apartamento da Construtora Sial, localizado no residencial Dalva de Oliveira. Eu estou morando no imóvel faz sete meses, porém continuo pagando o juros da obra.*******, que mesmo depois que a obra for entregue, se o tal "Habite-se" não tiver saído, os moradores continuam pagando esse juros abusivo .
Assim, ao invés de morar no imóvel e amortizar a dívida contraída para a aquisição do bem, os moradores pagam por culpa exclusiva da construtora que não honrou o prazo acordado entre as partes. Dessa forma, não amortizando sequer uma parcela do saldo devedor.
Em vista da situação acima solicito explicações plausíveis para esse absurdo.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/08/2014 às 08:25
Prezado Rodrigo,
Primeiramente gostaríamos de esclarecer que o protocolo para obtenção do Habite-se foi realizado em 19/12/*******, Processo nº 85.*******/*******, como você mesmo pode confirmar no Portal da Transparência da própria Prefeitura Municipal de Maringá.
A Sial atendeu todas as exigências necessárias para expedição do Habite-se, não restando nenhuma pendencia que justificasse a NÃO emissão num prazo médio de 60 dias.
Desde então a Prefeitura Municipal de Maringá vem postergando a emissão deste documento sem nenhuma justificativa técnica que pudesse ser imputada a nossa empresa, acarretando prejuízos tanto aos proprietários quanto a própria Sial.
Gostaríamos de salientar que a Sial está tomando todas as medidas para solucionar este impasse e em momento algum teve a intenção de prejudicar qualquer cliente que seja, pois com esta situação também esta sendo prejudicada.
******* que este juros é cobrado pela CEF, sem qualquer participação da Sial no processo. Vale também lembrar que a Sial honrou todas as Clausulas Contratuais e está fazendo o possível para resolver esta situação,
Cordialmente,
Sial