Clínica negligente: Falta de profissionalismo e foco no lucro em vez da saúde animal.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

04/12/2025 às 21:57

ID: 233781945

Se você quiser que seu pet morra é só levar nessa clínica.
Os veterinários e funcionários não fazem seu trabalho direito, nem o prontuário informando as medicações, alimentação e sinais vitais do animal em caso crítico eles não fazem, eles só enrolam o tutor do pet para arrancar mais dinheiro se aproveitando da fragilidade da situação.
Nessa clínica veterinária não tem profissionais descentes, só querem faturar mais dinheiro com a dor do seu Pet.
FUJAM..!!!

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Resposta da empresa

10/12/2025 às 14:24

Entendo a sua dor, mas em momento nem um trabalhamos dessa forma. Desde o primeiro atendimento você foi informada da situação não quis deixa-lo internado mesmo sabendo que o paciente estava hipotenso (pressão baixa), levou para casa onde houve uma piora significativa do quadro. Fizemos de tudo na tentativa de melhora o quadro do paciente, mas desde o inicio ele ja entrou com quadro critico. Depois que o paciente morre você vem procurar um culpado sendo que a negligencia foi de vocês, pelo histórico ele ja estava com o problema a semanas. tenham bom senso nas reclamações.

Consideração final do consumidor

14/01/2026 às 22:03

Além da falha grave no serviço prestado, que resultou na perda do meu animal, a resposta da clínica foi grosseira, sem empatia e sem qualquer tentativa de reparação. O problema não foi resolvido e o péssimo atendimento agravou ainda mais a situação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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