Diferença na medição do sensor de glicemia não solucionada via WhatsApp
Respondida
Itaboraí - RJ
08/06/2026 às 18:26
ID: 250834837
Já há algum tempo venho tentando pelo canal disponibilizado pela empresa via WhatsApp tentar resolver o problema da diferença da medição do sensor. Com diferença de 50 pontos ou mais do glicosimetro. Fiz os testes conforme orientado e nenhuma solução foi oferecida. Triste pois o que era para ser positivo no tratamento, gera mais dor de cabeça.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 10:08
Prezado Caio,
Informamos que o seu caso já foi tratado junto à central de atendimento.
Sempre que precisar, estamos à disposição.
Nosso atendimento funciona de 8:00 às 20:00, de segunda à sexta, e de 8:00 às 14:00 aos sábados, exceto nos feriados. Contato do SAC, telefone: 0800 590 0107 e whatsapp: (31) 2391-6280.
Cordialmente,
Equipe Sibionics.