Sensor apresentou defeito durante o aquecimento e solicitação de troca imediata.
Respondida
Itabirito - MG
03/09/2026 às 23:08
ID: 258188451
Adquiri o Sensor código 75UU806J e fui aplicá-lo no mesmo dia que recebi (03/09/26).
Foi aplicado exatamente como informa o manual.
Ocorre que durante a fase de aquecimento, apareceu uma mensagem que o mesmo não estava mais funcionando.
Detalhe, eu estava deitada, imóvel na cama, mexendo no meu celular.
Diante desse defeito, solicito a troca imediata do material.
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 11:51
Prezada Carolina,
Informamos que a central de atendimento já está tentando contato com o senhora para verificação.
Sempre que precisar, estamos à disposição.
Nosso atendimento funciona de 8:00 às 20:00, de segunda à sexta, e de 8:00 às 14:00 aos sábados, exceto nos feriados. Contato do SAC, telefone: 0800 590 0107 e whatsapp: (31) 2391-6280.
Cordialmente,
Equipe Sibionics.