Sensor SIBIONICS não funciona antes do prazo de validade

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Joaçaba - SC

05/06/2026 às 18:59

ID: 250631005

Estou usando sensor SIBIONICS, faltam 5 dias para finalizar, e não está funcionando. Estou em contato com a empresa. E não resolvem.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/06/2026 às 10:27

Prezado Clovis,

Informamos que o seu caso já foi tratado junto à central de atendimento.
Sempre que precisar, estamos à disposição.
Nosso atendimento funciona de 8:00 às 20:00, de segunda à sexta, e de 8:00 às 14:00 aos sábados, exceto nos feriados. Contato do SAC, telefone: 0800 590 0107 e whatsapp: (31) 2391-6280.


Cordialmente,

Equipe Sibionics.

Réplica do consumidor

08/06/2026 às 12:17

3 dias aguardando suporte técnico e nada.
Acabei substituindo o sensor e perdi 5 dias de leitura.
Eu perdi dinheiro e resultados referente a glicose.

Réplica da empresa

08/06/2026 às 12:23

Prezado Clovis,

Estamos aguardando o seu retorno no nosso chat.

Cordialmente,

Sibionics

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 21:24

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5