Atendimento precário e demorado SibNext.
Respondida
Niterói - RJ
21/11/2025 às 12:20
ID: 232480379
Estou com meu site criado e publicado pela SibNext. Porém, o atendimento é sempre uma experiência que beira o sacrifício. Cada pergunta demora obter uma resposta. Isso quando respondem. Tem vezes que passo com a necessidade da solução de um dia para o outro, mas tenho que solicitar novamente.
Na contratação era uma beleza. As dúvidas todas tiradas em tempo real. Agora que preciso de suporte, como disse antes, beira o sacrifício.
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Resposta da empresa
26/11/2025 às 08:00
Olá, Aldemar Bernardes.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e reforçamos nosso compromisso em resolver prontamente. Sua solicitação foi devidamente analisada e já resolvida internamente pela nossa equipe.
Caso precise de qualquer ajuste adicional ou suporte futuro, seguimos à disposição para ajudar dentro do nosso horário de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h00.