E-mail profissional não funciona e falta de suporte da SibNext
Não resolvido
Niterói - RJ
20/08/2025 às 17:12
ID: 224997841
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa sibNext para criar um site com conta de e-mail.
O site ficou muito bom e como eu imaginava, mas o e-mail nunca funcionou.
O canal de reclamação é um só e via WhatsApp, porém não consigo obter retorno na questão reclamada.
Lembrando que esse site é de cunho profissional, bem com a conta de e-mail e o não funcionamento pode impactar nos meus negócios.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/08/2025 às 09:49
Bom dia, Aldemar Bernardes Vieira Junior.
Assim que tivemos ciência da situação, providenciamos os ajustes necessários e, atualmente, tanto o site quanto a conta de e-mail estão funcionando normalmente.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento eficaz e transparente, e seguimos à disposição para prestar todo o suporte necessário, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços prestados.
Consideração final do consumidor
21/11/2025 às 12:23
O atendimento de suporte basicamente não existe. Muito ruim. E quando https://******* aqueles que estão querendo criar um site com a SibNext, fica a dica. Procure outro construtor de site.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0